jueves, 12 de noviembre de 2009

ERRORES EN MESSENGER - 80072efd

El error 80072efd es una falla que a veces sucede al iniciar Messenger en cualquier version, desde la basica que viene instalada con windows hasta la version de Windows live Messenger y que nos impide entrar a nuestra cuenta, ademas de no tener solucion con el reparador de windows live, que curiosamente nunca soluciona nada

Se pueden intentar varias cosas, instalar y desinstalar la tarjeta de red desde el administrador de dispositivos, usar comandos dos para resetear puertos, renovar las conexiones con ipconfig etc
ALTERNATIVA 1
Para resetear el winsock
EJECUTAR ->CMD
NETSH WINSOCK RESET
pedira reinicio

ALTERNATIVA 2
Para renovar las conexiones
EJECUTAR -> CMD
IPCONFIG /RENEW

ALTERNATIVA 3
Para desinstalar los controladores de red
Panel de control -> Sistema -> Hardware ->
Administrador de dispositivos-> Adaptadores de red



Conviene quitar todos los adaptadores de red, los virus a veces duplican o ponen un falso adaptador de red
Una vez desinstalados, hay que darle a actualizar controlador( en el menu accion), puede que sea mas efectivo si se reinicia el computador antes de actualizar , sin embargo se puede intentar actualizar inmediatamente despues de quitados, pondra de nuevo los controladores y se puede probar si funciona el messenger

Si puedes intenta instalar drivers mas recientes del controlador de tu tarjeta de red o si tienes los mas recientes entonces unos anteriores a estos, ve a las paginas oficiales no a driver guide

ALTERNATIVA 4
Otra opcion es checar en la conexion de red, en propiedad de la conexion (la que se conecte a internet) ,la conexion de red podemos encontrarla en Inicio -> panel de control -> conexiones de red , debe haber por lo menos una, ha veces hay mas, una si se tiene modem, otra mas si se tiene inalambrica ademas de la cableada, y otra mas si en mi caso tengo una maquina virtual

Se checan las propiedades de la conexion que da internet, (no la de puerta de enlace) y se checa
que no haya un protolo o servicio raro, en mi caso esta el filtro PANDA


Usualmente solo deben estar, el cliente para redes, el compartir archivos, programador de paquetes, y el protocolo tcpip, otro indica que hay algo raro, en mi caso tengo dos raros, uno que se pone por que yo tengo una maquina virtual y el otro es porque tengo un cortafuego, en este caso tengo el PANDA

Si queremos solucionar esto de manera sencilla , eliminamos ese filtro , y desactivamos el cortafuego del panda, y reiniciamos, pudieramos hacer una excepcion pero es mas complicado y realmente windows ya tiene un cortafuego este es redundante

ALTERNATIVA 5

nos vamos al msconfig (inicio->ejecutar->msconfig) y checamos que el messenger no se repita dos veces, solo debe estar una vez
Personalmente la cuarta opcion es la que tiene mas posibilidades de exito sin embargo las otras estan tambien recomendadas, sobre todo la primera que borraria efectos en los puertos causados por el cortafuego o virus

Dificilmente el error sobrevive a estas tecnicas

ULTIMA RECOMENDACION
antes que pruebes estas tecnias VERIFICA QUE LA HORA DE TU COMPUTADORA SEA LA CORRECTA, errores en la hora impiden que entres a messenger

No hay comentarios:

Publicar un comentario